Política de privacidad del Dashboard

1. Introducción

En myhotail, proteger su privacidad y mantener la seguridad de su información son principios fundamentales de la forma en que diseñamos y operamos nuestros Servicios.

La presente Política de Privacidad del Dashboard (“Política de Privacidad”) explica cómo myhotail GbR (“myhotail”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales cuando usted accede o utiliza el Dashboard de myhotail (el “Dashboard”).

El Dashboard es una plataforma de software por suscripción que permite a los hoteles y proveedores de alojamiento supervisar, analizar y mejorar su visibilidad en determinadas plataformas de búsqueda e inteligencia artificial conversacional.

Nos comprometemos a tratar los datos personales de forma leal, lícita y transparente de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”) y todas las demás leyes de protección de datos aplicables.

Le rogamos que lea atentamente la presente Política de Privacidad antes de utilizar el Dashboard.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en la presente Política de Privacidad es:

myhotail GbR
Strelitzer Str. 66
10115 Berlin
Alemania

Socios Representantes Autorizados
Clemens Miller
Mateo Iacovelli

Correo electrónico: info@myhotail.com

Si tiene alguna pregunta relativa a la presente Política de Privacidad o a nuestro tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados anteriormente.

3. Ámbito de Aplicación

La presente Política de Privacidad se aplica exclusivamente al Dashboard de myhotail.

Se aplica siempre que usted:

• crea una cuenta del Dashboard;
• inicia sesión utilizando correo electrónico, Google Sign-In o un enlace mágico;
• completa el proceso de incorporación;
• presenta un Hotel para su supervisión;
• configura competidores, indicaciones o ajustes del Dashboard;
• inicia o recibe Escaneos de Visibilidad en IA;
• recibe Escaneos mensuales automatizados;
• se comunica con nosotros en relación con su cuenta del Dashboard; o
• utiliza de cualquier otro modo el Dashboard y sus Servicios relacionados.

La presente Política de Privacidad no se aplica al sitio web público de myhotail, ni a los servicios de consultoría independientes, ni a los proyectos de optimización de sitios web, ni a los servicios de implementación de IA ni a otros servicios profesionales, salvo que se indique expresamente.

4. Definiciones

A los efectos de la presente Política de Privacidad:

Datos Personales significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable según se define en el artículo 4 del RGPD.

Tratamiento significa cualquier operación realizada sobre Datos Personales, incluida la recopilación, el almacenamiento, la organización, el uso, la divulgación, la transmisión o la supresión.

Cliente significa la persona física o jurídica registrada para utilizar el Dashboard.

Datos del Hotel significa la información comercial relativa al Hotel supervisado a través del Dashboard, incluidos su nombre, sitio web, ubicación, características del establecimiento, competidores, indicaciones y resultados de Escaneos.

Escaneo significa el proceso analítico automatizado llevado a cabo por el Dashboard para evaluar la visibilidad en la IA y las señales de acceso público de los sitios web.

Motor de IA significa cualquier plataforma de inteligencia artificial de terceros compatible utilizada durante un Escaneo, incluidos OpenAI ChatGPT, Anthropic Claude, Google Gemini, Perplexity y Google AI Overviews.

5. Datos Personales que Recopilamos

Las categorías de Datos Personales que tratamos dependen de cómo utilice el Dashboard.

5.1 Información de la Cuenta

Cuando se registra para obtener una cuenta del Dashboard, podemos recopilar:

• dirección de correo electrónico;
• credenciales de autenticación cifradas gestionadas por Supabase;
• información de la cuenta de Google cuando se utiliza Google Sign-In (incluidos su nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil e identificador de cuenta);
• método de autenticación;
• fecha de creación de la cuenta; y
• estado de la cuenta.

myhotail no recibe ni almacena su contraseña en texto plano.

Las contraseñas se gestionan de forma segura a través de Supabase Auth.

5.2 Información del Perfil del Hotel

Durante la incorporación y el uso posterior del Dashboard, tratamos información comercial relativa a su Hotel, incluidos:

• nombre del Hotel;
• URL del sitio web;
• ciudad y ubicación;
• tipo de establecimiento;
• categoría de estrellas;
• barrio;
• puntos de interés cercanos;
• tipos de huéspedes;
• servicios;
• puntos de venta únicos;
• idiomas de búsqueda compatibles; y
• ajustes de configuración del Dashboard.

La mayor parte de esta información se refiere a su empresa y no a usted como persona física.

5.3 Información sobre Competidores

Cuando elige comparar su Hotel con competidores, tratamos:

• nombres de Hoteles competidores;
• URL de sitios web de competidores; y
• datos analíticos comparativos generados a través de los Escaneos del Dashboard.

La información sobre competidores se utiliza únicamente para el análisis comparativo de visibilidad dentro de su Dashboard.

5.4 Indicaciones de Búsqueda

El Dashboard almacena:

• indicaciones de búsqueda de viajeros generadas automáticamente;
• indicaciones creadas manualmente;
• indicaciones editadas;
• indicaciones desactivadas; y
• preferencias de idioma asociadas a dichas indicaciones.

Estas indicaciones se utilizan exclusivamente para realizar Escaneos de Visibilidad en IA.

5.5 Resultados de los Escaneos

Cada Escaneo puede generar y almacenar:

• puntuaciones de visibilidad;
• tasas de mención en IA;
• comparaciones con competidores;
• clasificaciones de sentimiento;
• extractos de respuestas de IA;
• GEO Actions;
• resultados de auditorías técnicas de sitios web;
• resultados históricos de Escaneos; y
• datos de tendencias a lo largo del tiempo.

Estos resultados se conservan para proporcionar informes históricos y análisis longitudinales dentro del Dashboard.

5.6 Registros de Aceptación Legal

Cuando crea su cuenta del Dashboard o acepta documentos legales actualizados, registramos:

• versiones de los documentos aceptados;
• fecha y hora de aceptación;
• dirección IP (cuando esté disponible);
• agente de usuario del navegador; y
• cuenta del Dashboard asociada.

Estos registros se conservan con fines de cumplimiento, probatorios y legales.

5.7 Información que No Recopilamos

El Dashboard está diseñado para minimizar el tratamiento de datos personales.

En particular, no recopilamos ni tratamos intencionadamente:

• información de tarjetas de pago;
• datos de reservas de huéspedes;
• datos del sistema de gestión hotelera (PMS);
• información personal de viajeros;
• registros de reservas;
• información de pasaportes o de identidad;
• categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD; o
• identificadores de publicidad o de seguimiento del comportamiento.

En el momento de la publicación de la presente Política de Privacidad, el Dashboard no incluye un procesador de pagos integrado ni tecnologías de publicidad o análisis.

6. Cómo Utilizamos los Datos Personales

Tratamos los Datos Personales únicamente cuando es necesario para operar, mantener, mejorar y proteger el Dashboard y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.

En función de cómo utilice el Dashboard, podemos tratar Datos Personales para una o varias de las siguientes finalidades:

• crear y gestionar cuentas del Dashboard;
• autenticar a los usuarios y mantener sesiones de inicio de sesión seguras;
• prestar los Servicios del Dashboard;
• realizar Escaneos de Visibilidad en IA automatizados;
• generar puntuaciones de visibilidad, análisis de competidores y GEO Actions;
• auditar las secciones de acceso público de los sitios web de los Hoteles;
• almacenar los resultados históricos de los Escaneos y los datos de tendencias;
• habilitar la funcionalidad del Dashboard y las preferencias del usuario;
• prevenir el fraude, el abuso y el acceso no autorizado;
• hacer cumplir los límites de escaneo y las funcionalidades de la Suscripción;
• proporcionar atención al cliente;
• comunicar información importante relacionada con el servicio;
• mantener la seguridad, estabilidad y disponibilidad del Dashboard;
• cumplir con las obligaciones legales aplicables;
• formular, ejercer o defender reclamaciones legales;
• mantener los registros de aceptación legal;
• mejorar la calidad, fiabilidad y funcionalidad del Dashboard; y
• proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de myhotail, de nuestros Clientes y de terceros.

No vendemos Datos Personales.

No utilizamos Datos Personales con fines publicitarios.

No elaboramos perfiles publicitarios ni perfiles de marketing conductual.

7. Bases Jurídicas del Tratamiento

Con arreglo al RGPD, toda actividad de tratamiento debe contar con una base jurídica.

En función de la actividad de tratamiento, nos basamos en una o varias de las siguientes bases jurídicas.

7.1 Ejecución de un Contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD)

La mayor parte del tratamiento llevado a cabo por el Dashboard es necesario para prestar los Servicios solicitados por el Cliente.

Esto incluye:

• crear cuentas del Dashboard;
• autenticar a los usuarios;
• mantener las sesiones del Dashboard;
• almacenar los perfiles de Hotel;
• realizar Escaneos de Visibilidad en IA;
• generar informes y recomendaciones;
• mantener el historial del Dashboard;
• proporcionar atención al cliente; y
• prestar la funcionalidad de la Suscripción.

Sin este tratamiento no podríamos prestar el Dashboard.

7.2 Intereses Legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD)

Tratamos determinados Datos Personales cuando es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

Estos intereses legítimos incluyen:

• operar y mejorar el Dashboard;
• proteger el Dashboard frente a un uso indebido;
• prevenir la actividad fraudulenta;
• detectar incidentes de seguridad;
• mantener la estabilidad del sistema;
• supervisar el rendimiento técnico;
• hacer cumplir las presentes Condiciones;
• proteger nuestra propiedad intelectual;
• mantener registros empresariales internos;
• mejorar las metodologías de escaneo;
• investigar abusos; y
• defender reclamaciones legales cuando sea necesario.

Siempre que nos basamos en intereses legítimos, ponderamos cuidadosamente dichos intereses frente a sus derechos de privacidad.

7.3 Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD)

Cuando lo exige la legislación aplicable, nos basamos en su consentimiento.

Esto puede incluir, por ejemplo:

• aceptar documentos legales actualizados cuando sea necesario;
• comunicaciones opcionales cuando la ley exija el consentimiento; o
• futuras funcionalidades opcionales introducidas en el Dashboard.

Puede retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de que se retirara el consentimiento.

7.4 Obligaciones Legales (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD)

Determinados Datos Personales deben tratarse con el fin de cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Estas obligaciones pueden incluir:

• contabilidad;
• fiscalidad;
• conservación de registros financieros;
• responder a solicitudes lícitas de autoridades competentes;
• cumplir con procedimientos judiciales o reglamentarios; y
• mantener los registros empresariales legalmente exigidos.

8. Escaneos de Visibilidad en IA

El Dashboard realiza Escaneos de Visibilidad en IA automatizados con el fin de analizar la visibilidad de su Hotel en los Motores de IA compatibles.

Cada Escaneo puede incluir:

• generar indicaciones de búsqueda con estilo de viajero;
• enviar dichas indicaciones a los Motores de IA compatibles;
• analizar si se menciona su Hotel;
• evaluar las menciones de competidores;
• medir métricas de visibilidad;
• clasificar el sentimiento;
• generar puntuaciones de visibilidad;
• producir GEO Actions; y
• almacenar resultados históricos.

Los resultados de los Escaneos tienen por único objeto servir como inteligencia empresarial analítica.

No deben interpretarse como garantías relativas a clasificaciones, detectabilidad, reservas o rendimiento comercial.

8.1 Indicaciones de Búsqueda

El Dashboard genera automáticamente indicaciones de búsqueda utilizando la información contenida en el perfil de su Hotel.

Estas indicaciones están diseñadas para simular búsquedas realistas de viajeros.

Los Clientes pueden editar, eliminar, desactivar o crear indicaciones adicionales cuando esté disponible.

8.2 Proveedores de IA

Durante un Escaneo, las indicaciones de búsqueda se transmiten a los proveedores de IA de terceros compatibles.

Es importante señalar que:

El nombre de su Hotel y los nombres de sus competidores no se transmiten a los proveedores de IA.

En su lugar, el Dashboard genera indicaciones de búsqueda genéricas basadas en la ubicación, tales como:

“hotel boutique romántico cerca de la Puerta de Brandeburgo Berlín”

o

“mejor hotel familiar en Kreuzberg Berlín”

El Dashboard realiza la detección de menciones del Hotel y la correspondencia de competidores de forma local tras recibir las respuestas de la IA.

Este enfoque reduce la cantidad de información específica de la empresa divulgada a los proveedores de IA de terceros.

8.3 Respuestas de la IA

Las respuestas generadas por los proveedores de IA pueden almacenarse, total o parcialmente, con el fin de:

• calcular métricas de visibilidad;
• identificar menciones del Hotel;
• determinar el sentimiento;
• comparar competidores;
• generar recomendaciones;
• mostrar resultados históricos; y
• mejorar la continuidad entre los Escaneos del Dashboard.

Las respuestas de la IA no se utilizan para entrenar modelos de IA propios de myhotail.

9. Rastreo de Sitios Web

Como parte de cada Escaneo de Visibilidad en IA, el Dashboard analiza automáticamente las partes de acceso público del sitio web del Hotel.

Esto puede incluir, cuando sea de acceso público:

• HTML de la página de inicio;
• robots.txt;
• sitemap.xml;
• metadatos;
• datos estructurados;
• encabezados;
• imágenes de acceso público y atributos de imagen;
• configuración técnica relevante para la detectabilidad; y
• otra información de acceso público relevante para la visibilidad en la IA.

El Dashboard no accede intencionadamente a:

• páginas protegidas por contraseña;
• sistemas de reservas;
• motores de reserva;
• sistemas de gestión hotelera (PMS);
• bases de datos de clientes;
• sistemas de pago;
• cuentas de correo electrónico; o
• cualesquiera sistemas restringidos.

El rastreo de sitios web se limita a la información puesta a disposición del público intencionadamente por el operador del sitio web.

Al presentar un Hotel al Dashboard, usted confirma que está autorizado a permitir este análisis de las partes de acceso público del sitio web presentado.

10. Proveedores de Servicios de Terceros y Subencargados del Tratamiento

Para operar el Dashboard, recurrimos a proveedores de servicios de terceros cuidadosamente seleccionados (“Subencargados del tratamiento”).

Cada Subencargado del tratamiento trata Datos Personales únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios solicitados por myhotail.

En el momento de la publicación de la presente Política de Privacidad, el Dashboard utiliza los siguientes principales proveedores de servicios:

Revisamos periódicamente a nuestros Subencargados del tratamiento y podemos sustituir o incorporar proveedores adicionales cuando sea necesario para mejorar el Dashboard.

Cuando nuevos Subencargados del tratamiento afecten sustancialmente al tratamiento de Datos Personales, la presente Política de Privacidad se actualizará en consecuencia.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Determinados Subencargados del tratamiento contratados por myhotail pueden tratar Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

Cuando se produzcan transferencias internacionales, myhotail aplica las garantías adecuadas de conformidad con el Capítulo V del RGPD.

En función del proveedor y del país de destino, estas garantías pueden incluir:

• una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea;
• la certificación con arreglo al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando proceda;
• las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) de la Comisión Europea; o
• otro mecanismo de transferencia legalmente reconocido.

Procuramos trabajar únicamente con proveedores que mantengan garantías técnicas, organizativas y contractuales adecuadas para la protección de los Datos Personales.

12. Conservación de Datos

Conservamos los Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, prestar el Dashboard, cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.

Los períodos de conservación varían en función de la categoría de la información.

Con carácter general:

Información de la Cuenta

Se conserva mientras su cuenta del Dashboard permanezca activa.

Tras la eliminación de la cuenta, la Información de la Cuenta se elimina salvo que la conservación sea requerida por la legislación aplicable o necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Información del Perfil del Hotel

Se conserva mientras su cuenta del Dashboard permanezca activa.

La eliminación de su cuenta elimina de forma permanente la información del perfil del Hotel asociada, salvo cuando la conservación sea legalmente exigible.

Resultados de los Escaneos

Los resultados históricos de los Escaneos se conservan mientras su cuenta del Dashboard permanezca activa para proporcionar informes históricos y análisis de tendencias.

La eliminación de su cuenta del Dashboard elimina de forma permanente los datos de Escaneos asociados, salvo que resulten aplicables obligaciones legales de conservación.

Registros de Aceptación Legal

Los registros de aceptación legal pueden conservarse tras la eliminación de la cuenta cuando sea necesario para demostrar el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Registros Técnicos

Los registros de seguridad y de infraestructura se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para garantizar la seguridad, integridad y estabilidad del Dashboard.

Cuando los Datos Personales ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura, salvo que estemos legalmente obligados o de otro modo autorizados a conservarlos.

13. Medidas de Seguridad

La protección de los Datos Personales es un principio fundamental del Dashboard.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger los Datos Personales frente a la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso no autorizado.

Estas medidas incluyen, cuando proceda:

• comunicación cifrada mediante HTTPS;
• autenticación de Supabase;
• contraseñas con hash gestionadas por Supabase;
• seguridad a nivel de fila (RLS) dentro de la base de datos;
• infraestructura en la nube segura;
• controles de acceso basados en roles;
• gestión de sesiones de autenticación;
• protección contra bots mediante hCaptcha;
• supervisión de la infraestructura;
• registro de seguridad;
• actualizaciones periódicas del software; y
• acceso administrativo restringido en función de la necesidad empresarial.

Aunque adoptamos medidas razonables para proteger los Datos Personales, no puede garantizarse que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico sea completamente seguro.

Por lo tanto, los Clientes también deben adoptar medidas adecuadas para proteger sus propios dispositivos, contraseñas y cuentas.

14. Cookies y Tecnologías Similares

El Dashboard utiliza únicamente cookies y tecnologías similares que son necesarias para su funcionamiento y seguridad.

En el momento de la publicación de la presente Política de Privacidad, el Dashboard utiliza:

Cookies de Autenticación

Las cookies de autenticación de Supabase se utilizan para mantener sesiones de inicio de sesión seguras.

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Dashboard.

Cookie de Preferencias

El Dashboard almacena una cookie de preferencia de idioma que recuerda el idioma de interfaz que ha seleccionado.

Esta cookie no contiene Datos Personales sensibles y se utiliza únicamente para mejorar su experiencia de usuario.

hCaptcha

Las páginas de autenticación utilizan hCaptcha para proteger el Dashboard frente al abuso automatizado, los registros fraudulentos y los ataques a credenciales.

hCaptcha puede establecer sus propias cookies o tecnologías similares como parte de sus servicios de seguridad.

Ausencia de Cookies de Publicidad o Análisis

Actualmente, el Dashboard no utiliza:

• cookies de publicidad;
• cookies de elaboración de perfiles conductuales;
• cookies de análisis de terceros;
• píxeles de marketing;
• tecnologías de seguimiento entre sitios; o
• tecnologías de publicidad similares.

Si en el futuro se introducen cookies no esenciales, actualizaremos la presente Política de Privacidad y, cuando así lo exija la ley, obtendremos el consentimiento necesario antes de instalar dichas cookies.

15. Sus Derechos con arreglo al RGPD

Con sujeción a las condiciones y limitaciones previstas por la legislación de protección de datos aplicable, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales.

15.1 Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar la confirmación de si tratamos sus Datos Personales y, cuando proceda, a obtener acceso a dichos Datos Personales junto con información adicional relativa a las actividades de tratamiento.

15.2 Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar que se corrijan sin dilación indebida los Datos Personales inexactos o incompletos.

Muchos elementos de la información del Dashboard también pueden actualizarse directamente a través de su cuenta del Dashboard.

15.3 Derecho de Supresión

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus Datos Personales de conformidad con el artículo 17 del RGPD.

El Dashboard proporciona una función de eliminación de la cuenta de autoservicio dentro de la configuración de la cuenta.

La eliminación de su cuenta elimina de forma permanente su cuenta del Dashboard junto con los perfiles de Hotel asociados, la información sobre competidores, las indicaciones, los resultados de Escaneos y los datos del Dashboard relacionados, salvo cuando la conservación continuada sea requerida por la legislación aplicable o necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

15.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento

En determinadas circunstancias, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus Datos Personales mientras se investigan o resuelven cuestiones concretas.

15.5 Derecho de Oposición

Cuando el tratamiento se base en nuestros intereses legítimos, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento cuando sus circunstancias particulares lo justifiquen.

15.6 Derecho a la Portabilidad de los Datos

Tiene derecho a recibir determinados Datos Personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, a solicitar que dicha información se transmita directamente a otro responsable del tratamiento.

Cuando no esté disponible la funcionalidad de exportación de autoservicio, dichas solicitudes podrán presentarse ante nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

15.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.

15.8 Derecho a Presentar una Reclamación

Si considera que sus Datos Personales han sido tratados de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente.

No obstante, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar para que podamos intentar resolver sus inquietudes directamente.

16. Tratamiento Automatizado

El Dashboard realiza determinadas actividades de tratamiento automatizado con el fin de prestar sus Servicios.

Estas actividades incluyen:

• Escaneos de Visibilidad en IA mensuales programados;
• análisis automatizado de sitios web;
• generación de indicaciones de búsqueda;
• cálculos de puntuaciones de visibilidad;
• análisis comparativo de competidores;
• clasificación de sentimiento;
• auditorías técnicas de sitios web; y
• generación de GEO Actions.

Estos procesos automatizados están diseñados únicamente para analizar información comercial de acceso público relativa a los Hoteles.

No están destinados a evaluar a usuarios individuales ni a tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos sobre personas físicas en el sentido del artículo 22 del RGPD.

El Dashboard no utiliza decisiones automatizadas para determinar el empleo, la solvencia, la elegibilidad para seguros, los derechos legales u otras cuestiones comparables relativas a las personas físicas.

17. Cambios en la presente Política de Privacidad

Podemos actualizar la presente Política de Privacidad cada cierto tiempo con el fin de reflejar:

• mejoras del Dashboard;
• cambios en nuestras actividades de tratamiento;
• cambios en las leyes o reglamentos aplicables;
• cambios en nuestros Subencargados del tratamiento;
• mejoras de seguridad;
• nuevas funcionalidades del Dashboard; o
• cambios operativos.

La versión más reciente estará siempre disponible dentro del Dashboard e incluirá su fecha de entrada en vigor.

Cuando los cambios afecten sustancialmente al tratamiento de Datos Personales, proporcionaremos un aviso adecuado antes de que dichos cambios surtan efecto cuando así lo exija la legislación aplicable.

Cuando sea legalmente exigible, el uso continuado del Dashboard tras cambios sustanciales podrá requerir el reconocimiento o la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

18. Contacto

Si tiene alguna pregunta relativa a la presente Política de Privacidad, a sus Datos Personales o a sus derechos con arreglo a la legislación de protección de datos aplicable, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.

myhotail GbR
Strelitzer Str. 66
10115 Berlin
Alemania

Socios Representantes Autorizados
Clemens Miller
Mateo Iacovelli

Correo electrónico: info@myhotail.com

Nos comprometemos a gestionar las consultas sobre privacidad de forma transparente, responsable y conforme a la legislación de protección de datos aplicable, y haremos esfuerzos razonables para responder dentro de los plazos exigidos por la ley.